よくあるご質問
よくあるご質問
ご見学について
- Q:見学しないで申し込みはできますか？
- A:トラブル防止の為、お申し込み前に必ず内覧をお願いしております。
内覧なしでお申し込みを受け付けることはできません。オンライン内覧に対応しておりますので、遠方の方や見学に来る時間を取るのが難しい方もご安心ください。
- Q:友達や家族と見学したいのですが？
- A:ご友人やご家族の方とご一緒にご見学いただくことは可能です。事前に連絡をお願いいたします。
また、女性専用物件の場合、ご家族を含む、男性のご見学はお断りをしております。
- Q:事前にご住所を教えてもらえますか？
- A:防犯上、事前にご住所をお教えすることはできません。
ご契約について
- Q:入居に必要なものはなんでしょうか？
- A:免許証等の顔写真付き身分証明書等が必要になります。
外国籍の方は、パスポート、ビザ、在留カードの提示及びコピーの提出をお願いしております。
- Q:毎月、賃料・共益費のほかに、かかる費用はありますか？
- A:インターネット代などは共益費に含みますが、別途補償料として毎月1500円頂戴しております。
しかし、共益費に関しては、光熱費の使用状況によって、料金を改定する場合がございます。
- Q:共益費にはなにが含まれているのでしょうか？
- A:電気・ガス・水道の使用料、インターネット接続料、消耗品等備品代（トイレットペーパー、食器用洗剤、共用部電球等）が含まれます。
基本的には月額の固定料金ですが、使用状況により実際の費用が著しく高くなった場合には
共益費を改定させていただく場合がありますので、節度あるご使用をお願いしています。
- Q:連帯保証人は、必要でしょうか？
- A:連帯保証人もしくは保証会社への加入をお願いしております。
- Q:初期費用は何が必要でしょうか？
- A:初期費用として、賃料・共益費・デポジット金・事務手数料がかかります。
（賃料・共益費は契約始期日からの日割計算となります）
詳しくはお問い合わせください。
- Q:外国人ですが、大丈夫でしょうか？
- A:外国籍の方でもお申し込みいただけます。
株式会社シェア１８０では英語を含む６か国語に対応しておりますので、日本語が話せない方でもご入居可能です。
- Q:契約期間はどれくらいですか？
- A:契約期間は1年間の契約です。コミュニティ形成のため、最短でも、３ヶ月以上はご入居いただいております。
- Q:未成年ですが、申し込みできますか？
- A:未成年の方の場合、ご契約は、保護者の方などにお願いしております。
入居中について
- Q:門限はありますか？
- A:門限は、ありません。
ただし、深夜や早朝の出入りはドアの開け閉めや、階段の上り下りなど、なるべく音を立てないなどのご配慮をお願いします。
- Q:掃除やごみ捨ては誰がするのでしょうか？
- A:掃除・ゴミ捨ては入居者様で当番制となっております。
- Q:友達や家族の訪問や宿泊は可能ですか？
- A:訪問・宿泊とも事前に申請していただき、許可制としております。
また、Rossoは女性専用物件の為、家族を含む男性の立入りはお断りしております。
Acquaは、同性の方であれば問題ございません。
- Q:洗濯機や乾燥機は無料ですか？
- A:洗濯機・乾燥機ともに無料でご利用いただけます。しかし、深夜のご利用はお控えください。(午前0〜6時の使用は禁止です。)
- Q:個室に鍵はついていますか？
- A:全室鍵付です。
- Q:ペットは飼えますか？
- A:全ての建物でペットの飼育は禁止とさせていただいております。
- Q:部屋にはどんな家具がありますか？
- A:ベッド・机・イス・衣装ケース・パイプハンガーをご用意しております。
- Q:インターネットはつかえますか？
- A:共用部、個室含めて、Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードはご契約の際にお伝えします。
退去について
- Q:退去はいつでもできますか？
- A:退去される２ヶ月前までに必ずご連絡をお願いいたします。
- Q:デポジットの返金はありますか？
- A:お部屋により金額が異なりますが、清掃費を相殺して、残額をご返金しております。
ただし、居室の破損・汚損、備品の欠損・紛失等がある場合は別途費用を請求する場合がございます。
